Уже больше месяца зареченские школьники учатся на дому, и, естественно, в это время им не требуется питание в школах. Родители, оплатившие школьные завтраки и обеды, задаются вопросом: «Можно ли вернуть деньги, которые остались в личном кабинете системы оплаты школьного питания «Ладошки»? Оказывается, разработчик такую возможность предусмотрел.
«Процедура возврата денежных средств состоит из нескольких этапов: идентификация, подача заявки на возврат и указание реквизитов для перевода средств. В зависимости от условий договора, по которому работает организатор питания, доступно несколько способов возврата средств: деньги либо вернут на банковскую карту, либо их можно будет забрать в офисе организатора питания (в Заречном это КШП) — наличными или банковским переводом на реквизиты пользователя», — сообщается на сайте «Ладошек».
Чтобы выполнить идентификацию электронного кошелька, родителям предлагают пройти в раздел «Услуги». Кнопка «Услуги» находится справа от имени ребенка. Нажав на нее, пользователь найдет в конце новой страницы раздел «Идентификация». Для запуска процедуры нужно нажать на кнопку «Перейти на ladoshkipay.ru для заполнения формы идентификации» и заполнить все обязательные — помеченные звездочкой — поля.
«В случае, если в личном кабинете зарегистрировано несколько детей, то процедуру идентификации нужно будет пройти по каждому лицевому счету. При этом можно воспользоваться вкладкой «Ранее введенные данные», — объясняют на сайте.
После прохождения идентификации в разделе «Услуги» в конце страницы появится кнопка «Вернуть баланс», где будет предложено указать сумму возврата.
«После указания суммы возврата необходимо нажать на кнопку «Сформировать заявку». Средства на лицевом счете будут заблокированы, заявка будет находиться в статусе проверки в течение 5 рабочих дней. Проверка необходима для того, чтобы все возможные заявки или совершенные операции поступили в расчетный центр», — сообщается на сайте «Ладошек».
По истечении указанного срока информация в разделе «Возврат баланса» обновится. При этом родителей предупреждают, что выдача денег начнется не раньше 6 мая 2020 года. С полной инструкцией по возврату денег можно ознакомиться здесь.
Деньги, которые останутся в личном кабинете ребенка, можно будет использовать для оплаты питания в следующем учебном году.
По материалам gorodz.info